„Startupy ako aj iné podniky reálne prijali videokonferencie pre efektivitu, ktorú prinášajú. Nie každý z nás je fanúšikom kamery, ktorá nás sníma pri živých video prenosoch, ale priznajme si – koľko úspešných a bonitných aplikácií a startupov má náš fanúšikovský „like“ (John Boitnott – Novinár a digitálny konzultant) .
Táto myšlienka vyvoláva úsmev, ale súčasne aj zamyslenie. Je naozaj pravdivá? Nepreháňa sa prínos videokonferencií ? Nie, to rozhodne nie. Je to na 100% pravdivé.
1.Ako doma s rodinou, tak aj v práci
My ľudia sa tešíme na rozhovory s rodinou a priateľmi cez naše telefóny a počítače, samozrejmosťou je ich spoľahlivosť. To isté platí aj o našom druhom a to pracovnom svete.
Vizuálna spolupráca je neoddeliteľnou súčasťou obchodných rokovaní a môže zefektívniť naše obchodné operácie. Spolupráca pomocou videa je konzistentný a pohodlný spôsob, ako si ľudia môžu udržiavať obchodné vzťahy, zvyšovať produktivitu a rozhodne znížiť rozpočet cestovných nákladov. Video poskytuje pozitívnu interakciu pri komunikácií „zoči-voči“. Živé video rozhovory podporujú účasť zamestnancov prostredníctvom reálnych záberov, na rozdiel od tradičného konferenčného hovoru, v ktorom každý sedí okolo stola a hovorí do zariadenia v strede. Výrazy tváre a reč tela môžu byť užitočné, len ak ich vidíme. Môžu podporiť angažovanosť, čo vedie k väčšej iniciatíve a účasti na našom podnikaní.
2. Podstatná úspora financií i času
Video pre nás znamená menej cestovných nákladov. Cestovanie či už lietadlom alebo firemným autom stojí drahé peniaze. Videokonferencie ponúkajú lákavé zníženie potreby takéhoto cestovania. Video linky nám umožňujú pravidelne podporovať otvorenú komunikáciu s klientmi, pričom potenciálne obmedzujú cestovanie aj na najdôležitejšie stretnutia. Nielen, že naše cestovné náklady sú znížené, ale znižujeme aj dobu strávenú vysielaním pracovníkov po celej krajine resp. celej zemeguli. A je tu aj podstatný vplyv na životné prostredie. Hodinová jazda na schôdzku môže využívať rovnakú elektrickú energiu ako 1000 hodín webových konferencií.
3. Home office ako konkurenčná výhoda
Nedávne štúdie ukazujú, že pre 80 percent ľudí má veľkú hodnotu práca z domu a stále rastie počet zamestnancov, ktorí chcú takto pracovať a vzdialene komunikovať. Z tohto dôvodu je videokonferencia veľmi cenná na to, aby sme udržali zamestnancov, ktorí sa presťahovali kvôli práci alebo tých, ktorí sú nútení pracovať z domova dvakrát týždenne či dokonca denne.
Z dlhodobého hľadiska tieto technológie pomáhajú udržať skúsených zamestnancov, ktorí ovládajú firemné procesy, znalosti o firme najlepšie.
4. Zásadné rozdiely optimalizácie.
Čas a peniaze, ktoré nemíňame na cestovanie, alebo na pomalú a komplikovanú internú komunikáciu môžu pre nás znamenať získanie konkurenčnej výhody. Nedovoľme, aby náš predaj, inovatívne nápady alebo nové produkty a verzie zaostávali za našimi súpermi, pretože sme komunikovali a rozhodovali sa príliš neefektívne.
Videokonferencie šetria i náklady spojené s náborom, rekvalifikáciou ľudských zdrojov a dokonca, čo je zaujímavé aj s drahým prenájmom či vybudovaním kancelárskych priestorov. To, čo pri niektorých projektoch trvalo týždeň, môže cez videokonferencie trvať len hodinu. To je typ optimalizácie podnikania, ktorá môže robiť zásadné rozdiely.
5. Klienti sú na videokonferencie zvyknutí.
Keď poskytujeme svojmu obchodnému tímu prostriedky na spoluprácu, zdieľanie poznatkov a komunikáciu prostredníctvom videa v reálnom čase, podporujeme nielen osobné vzťahy v spoločnosti, ale aj vzťahy s našimi klientmi. Podporujeme lojalitu klientov a znižujeme čas, ktorý strávime presúvaním sem a tam s rôznymi bežnými nutnými výjazdami (revíziami, kontrolami kvality ako aj inými zmenami). Ak si overíte, koľko zákazníkov už videokonferenciu bežne používa, budete si klepať na čelo, prečo videokomunikáciu s nimi nevyužívate.
Prečítajte si aj niektorí z našich predošlých článkov kliknutím na linky nižšie:
Comments are closed.